Técnicas de relacionamento e de comunicação (leia-se de endrominar o parceiro) utilizadas por gestores e técnicos comerciais: saber ouvir o cliente, utilizar chavões e esquemas conceptuais pré-determinados; usar as posturas indicadas pelos gurus; escolher o vestuário e os acessórios de acordo com os padrões pré-estabelecidos... e é claro, recorrer a grelhas, muitos gráficos e aos insubstituíveis OBJECTIVOS. Tudo isto me causa uma comichão verdadeiramente insuportável. Como se o relacionamento entre indivíduos fosse matéria científica onde, para além da sinceridade, do respeito, da simpatia e do bom senso, houvesse um algorítmo científico que assegurasse o êxito na liderança e no convencimento das pessoas. Tretas!
E ainda por cima a maior parte destes seres que parecem ter saído todos da mesma linha de produção, que falam mais ou menos da mesma maneira e se apresentam com o mesmo aspecto, nem sequer dominam em profundidade todo um conjunto de ensinamentos oriundos de supostos psicólogos e outros quaisquer doutores. Uma verdadeira lástima. É vê-los por aí aos balcões dos bancos, à frente de empresas (que vão pelo cano abaixo) ou do lado de lá dos telefones quando nos tentam impingir umas supostas férias ou um novo produto bancário.
Não há pachorra!
Não há mesmo pachorra!
ResponderEliminarCompro!
ResponderEliminar-Desculpe, posso roubar-lhe um minuto?
ResponderEliminar-Sim?
-Já conhece o nosso cartão?
-Não estou interessado em cartões.Tenho um, mas o que eu queria mesmo era ter muito dinheiro no cartão.
-Com o nosso não paga anuidade.
-Isso não me interessa.Eu também não pago anuidade.
-Pois, mas o nosso cartão tem muitas vantagens, por exemplo se for de viagem de férias ao estrangeiro ou em negócios pode utilizar como visa.
-Já não viajo
-Bom, mas com o nosso cartão não paga juros nos primeiros 30 dias.
-Mas eu não devo nada a ninguém, não pago juros de nada.
-Com certeza, mas com o nosso cartão, acumula pontos sempre que efectua pagamentos, além disso, tem direito a um seguro de vida
-Desculpe, estou com pressa, ainda tenho de passar pelo sapateiro para me por meias-solas.
-Então se eu lhe fizer uma oferta de adesão? Fica habilitado a uma viagem a Ibiza para duas pessoas em regime de meia-pensão.Que lhe parece?
-Além do mais o meu filho já está farto de esperar na escola
-Sabe que oferecemos um segundo cartão para a sua esposa com anuidade completamente gratuita no primeiro ano?
-Vai-me desculpar, mas se me oferecer o cartão, as anuidades, o seguro, a viagem, o segundo cartão e os pontos, mesmo assim, não aceito.
-Vai-me desculpar a indiscrição mas o que faz o senhor profissionalmente?
-Tenho uma fábrica de cartão...
Labrosca: essa paráfrase é genial!
ResponderEliminarÓscar: Sempre tiveste grande embirração pelos yuppies, mas a rapaziada só está a fazer pela vida porque não tem o tachinho público garantido.
Mas não são classe pior do que os médicos (só que precisamos mais destes), professores ou juízes. Deve haver de tudo, digo eu.
E depois é moda: também já foi de cabelo comprido e barba, jeans, chinelito no dedão e a dizer «e não só, mas também» e «pá», a cada duas palavras. Virá outra.
Têm todos razão, mas que não há pachorra, não há.
ResponderEliminar